Компания ASAI SOFT является дочерней компанией поставщика оборудования «ЛИГА» (LIGA) и работает с ней в плотном партнерстве. Клиентам компании «ЛИГА» и всем, кому необходимо автоматизировать производство и улучшить или подключить работу салона и интегрировать его с производством, ASAI SOFT предлагает три новых программных продукта: ASAI.Cut (оптимизация раскроя листовых материалов для пильных центров), ASAI.Nest (оптимизация раскроя фигурных деталей из листовых материалов по технологии Nesting для обрабатывающих центров) и AiHouse (облачное программное обеспечение для проектирования мебели, дизайна помещений и визуализации).
.jpg) Андрей Карпинский, генеральный директор «АСАИ СОФТ»
|
Под брендом ASAI SOFT вы предлагаете новые программные продукты для производителей мебели. Что отличает их от того, что есть на рынке? Что нового в их лице вы можете предложить российским мебельщикам и, в частности, клиентам компании ЛИГА?
Те продукты, которые мы сегодня предлагаем, появились в ответ на запросы, которые поступают от клиентов компании «ЛИГА». И это их очень сильно отличает. Именно под конкретные запросы и в ответ на них у нас формируется не только продуктовая линейка, но и функционал, и наполнение каждого продукта, в котором участвуют непосредственно наши клиенты и те, кто пользуется данным программным продуктом.
ASAI.Cut и ASAI.Nest— это готовые продукты. ASAI.Cut позволяет очень быстро проводить раскрой для пильных центров. Это распространенный запрос и больная тема для многих клиентов. По их мнению, оптимизаторы работают долго, а те, что работают быстро, с российского рынка ушли. Соответственно, сейчас аналогов как таковых по скорости работы нет. Поэтому здесь нам просто пришлось что-то решать и выводить на рынок данный продукт.
У ASAI.Nest,с точки зрения оптимизатора для обрабатывающих центров, здесь похожая история. Нет сейчас на рынке каких-то качественных решений. Клиентам ЛИГА нужно быстро и качественно выполнять эти задачи, поэтому мы начали именно с них, так как это самые горячие потребности, которые необходимо закрывать.
Вы стремитесь сделать оборудование компании «ЛИГА» ещё более производительным и более конкурентным?
Безусловно, мы заинтересованы в том, чтобы все работало быстро и качественно, тем более что эти продукты работают на текущий момент с брендом KDT, а в ближайшее время появятся и другие бренды. Понятно, что сейчас рынок, в том числе и для китайского мебельного оборудования, достаточно конкурентный. Поэтому при принятии решений по приобретению того или иного оборудования важна каждая деталь. Тем более каких-то простых решений, когда только поставляется станок, становится все меньше. Все чаще приобретаются какие-то большие комплексные проекты с автоматизацией. И там роль программного обеспечения уже очень существенна. Если программное обеспечение может добавить 15% производительности, то это уже конкурентное преимущество, которое влияет на принятие решения.
Какое-то время назад лидеры мебельной отрасли России, самые большие и топовые предприятия, даже не смотрели в сторону китайского оборудования. Даже тогда, когда начались проблемы с поставкой европейского тяжелого оборудования. 2022–2023 годы стали переломными в этом вопросе. Сейчас китайское оборудование уже пришло совсем в другие ниши, гораздо более серьезные. И проекты у компании «ЛИГА» становятся гораздо более сложными и интересными.
Скажите, а ваши программные продукты работают с биркой?
Да, безусловно. Мы работаем с биркой, как в ASAI. Cut, так и в ASAI.Nest.Конечно, это одна из важных функций. При этом, казалось бы, мелочь, но очень полезно, когда бирка заведомо клеится туда, где она не будет ни просверлена, ни распилена. Детали, которые формируются на обрабатывающих центрах, могут быть очень сложные, и иногда оператору очень трудно понять, где какая деталь расположена. У нас это все видно: на каждой наклейке есть мини-схема раскроя, и оператор прямо на бирке видит всю карту раскроя, и что это за деталь. Настройки работы оптимизатора достаточно гибкие, и он легко интегрируется с программой БАЗИС-Мебельщик, так что можно без проблем выгрузить данные в наши оптимизаторы.
Расскажите более подробно о нём и его возможностях.
AiHouse — это китайский продукт. И здесь мы выступаем дистрибьютором на территории РФ и стран СНГ. Мы занимаемся его продвижением, адаптацией для российского рынка. Это большой комплексный продукт для проектирования, дизайна и визуализации мебели и интерьера.
В Китае это вертикально интегрированное решение, которое включает в себя полный цикл от первого контакта с клиентом до проектирования, визуализации, сметы. Дальше этот заказ попадает на производство, там он уже полностью проходит производственный цикл: производственные заказы попадают в цех раскроя, проходят фрезеровку с присадкой, облицовку кромкой и затем упаковку, отгрузку, имеют сквозную нумерацию заказов. И всё это в одной системе. И это, конечно, одно из существенных преимуществ этого продукта. Конкурентов, объединяющих в одном решении и работу с клиентом, и качественную визуализацию в облаке, и производственный модуль на сегодня мы не знаем.
Мы сейчас на рынке РФ предлагаем ту часть, которая касается контакта с клиентом. Прием заказа и проектирование как мебели, так и дизайна помещения в целом. Там большое количество блоков: всевозможная мебель, плитка, окна, двери, потолки, стены и даже коммуникации.
Встроенный модуль проектирования мебели, сложный, параметрический, с разными формулами — это часть функционала большого решения.
Сейчас мы завершаем работу над этой частью продукта. Для клиента это визуализация, картинки, 3D-туры, а для производства — это чертежи. Мы сейчас уже в финальной стадии разработки выгрузки из AiHouse в БАЗИС-Мебельщик. БАЗИС-Мебельщик — самая распространенная в России сегодня система проектирования, и мы работаем над тем, чтобы клиент очень просто мог свой заказ мебели передать в производство. Когда дизайнер создал какую-то сложную конструкцию из каркасов и фасадов, она попадает в программу в виде конструктива, и технологам не надо ее отрисовывать с самого начала — это существенная экономия по времени.
На текущий момент производственную часть программы мы не предлагаем на территории РФ. Мы планируем заняться её адаптацией в 2024 году. Зато точно будем расширять и прорабатывать функционал той части, которую на сегодня мы готовы предложить, — приём заказа и проектирование мебели и интерьера. Для этого сейчас мы делаем обширную работу: переводим интерфейсы, наполняем каталог материалами, адаптируем модели мебели, фиксируем отклонения в работе программы и передаем разработчикам, комплектуем и обучаем команду, совместно с центром PRAKTIKA планируем учебные программы.
А какие продукты уже сейчас работают на предприятиях? Или они пока еще только внедряются?
В широкую продажу и в публичное пространство наши продукты мы вывели только в начале сентября на мероприятии в Брянске. Сейчас у нас большое количество запросов. До мероприятия у нас были версии только для продажи. Клиенты хотят попробовать, взвешенно принять решение. В ответ на их запрос мы и реализовали пробные версии и в Брянске уже стали их предлагать и распространять. Мы, по сути, только выходим на рынок.
Планируется ли обучение работе с ПО, и какая будет оказываться поддержка?
У нас, безусловно, и поддержка, и внедрение, и обучение планируется. Если поддержка и внедрение предполагается силами внутренней команды ASAI SOFT, то с точки зрения обучения — это все-таки будет заниматься Центр профессиональной подготовки PRAKTIKA. У них уже в самое ближайшее время появятся курсы по всем продуктам, которые есть в портфеле ASAI SOFT. И, соответственно, этим можно будет воспользоваться. В том числе у нас на сайтах публикуются обучающие видео по работе с нашими продуктами, чтобы можно было бесплатно посмотреть и уже начать их использовать.
У нас точно не будет позиционирования из разряда «купили и ладно», нет. По продукту AiHouse создана группа поддержки и канал в Telegram, канал в YouTube, туда уже подключаются первые покупатели, которые приобрели лицензию AiHouse. Для них в полном объеме в этой группе осуществляется поддержка. Для нас важно получать обратную связь по продуктам. По ASAI.Cut и ASAI.Nest мы на связи с каждым производством и регулярно получаем от них обратную связь. Так как продукты новые, понятно, что без какой-либо поддержки на текущий момент нельзя оставлять наших клиентов.
Что бы вы хотели сказать потенциальным пользователям продуктов ASAI SOFT?
Мы не занимаемся просто продажей продуктов. Наша задача — повысить эффективность работы наших пользователей. Поэтому одно из приоритетных направлений — постоянное развитие существующих продуктов и запуск новых. Все покупатели продуктов ASAI SOFT могут быть уверены, что они не будут брошены один на один с купленными продуктами. Нам важно оказывать лучший клиентский сервис и сопровождать пользователей на всех этапах. Мы всегда готовы обеспечить полную поддержку, консультацию, помочь с внедрением, обучением. Вплоть до того, что какие-то внутренние работы в продуктах, такие как создании моделей или еще какие-то действия, которые изначально выполняет заказчик, мы готовы брать на аутсорс, чтобы наши клиенты сосредоточились на том, что для них важно в производстве мебели, а техническую составляющую по работе в программах мы готовы закрыть полностью как внешний помощник, подрядчик, который помогает и находится рядом на каждому шагу.
aihouserussia.com
asai-soft.com
Статья вышла в журнале «Мебельщик» № 11 за 2023 год