В этом году в рейтинге по индексу заметности лидирует компания Leroy Merlin (знают ее 89% респондентов). На втором месте с идентичным результатом — IKEA (95%), а замыкает тройку лидеров OBI с результатом 54%. Hoff и «Уютерра», в свою очередь, знают 51% и 40% опрошенных соответственно. А замыкает рейтинг «Максидом» (39%) и «Петрович» (35%).
Наиболее экономически активная часть жителей (от 25 до 34 лет) демонстрирует более высокую известность большинства компаний магазинов для дома и ремонта. Мужчины лучше, чем в среднем, знакомы с «Петровичем» (40%), а россияне со средним доходом – с Leroy Merlin (94%).
Тройка лидеров по индексу доверия повторяет индекс заметности: Leroy Merlin (91 п.п.), IKEA (89 п.п.) и OBI (73 п.п.). Также позиции сохранили и Hoff (68 п.п.) и «Петрович» (63 п.п.). «Максидом» (66 п.п.) и «Уютерра» (65 п.п.) заняли пятое и шестое место соответственно.
Более высокий уровень доверия к IKEA характерен для респондентов с высшим или неоконченным высшим образованием (91 п.п.). Компаниям IKEA, OBI, «Уютерра» и «Петрович» в большей степени доверяют россияне с высоким доходом.
По материалам retail.ru