Редакция:
г. Новосибирск

Теория и Praktika

Дата публикации: 22.11.2023 Количество просмотров: 132

Мебельная отрасль сталкивалась с разными дефицитами: материалов, станков, покупателей. Теперь мы подошли к рубежу, когда «есть чем, есть из чего, есть для кого, но некому». Не хватает людей, которые управляют станками и самими фабриками. Как компаниям выбраться из дефицита кадров рассказывает руководитель центра профессиональной подготовки PRAKTIKA Сергей Конончик.



Руководитель центра профессиональной подготовки PRAKTIKA Сергей Конончик
Зачем поставщик оборудования организовывал обучающий центр?

Мебельным предприятиям не хватает квалифицированных специалистов. PRAKTIKA — это специализированный учебный центр, часть глобального сервиса компании LIGA. Мы не только помогаем нашим клиентам оснастить производство современным оборудованием и надежным инструментом, но и обеспечиваем мебельные предприятия квалифицированными специалистами в условиях кадрового голода. Эту задачу мы решаем, повышая квалификацию специалистов, которые уже работают на мебельных предприятиях, а также обучая новых специалистов, в том числе даже со стороны, не из мебельной отрасли, помогая им максимально быстро освоить новую профессию и адаптироваться к работе на современных мебельных предприятиях.

Вы готовите только специалистов по работе с оборудованием?

Естественно, что мебельные предприятия, которые развиваются и приобретают оборудование с ЧПУ, в первую очередь нуждаются в специалистах, которые умеют работать на этом оборудовании, настраивать и обслуживать его. Поэтому мы начинали свою деятельность с обучения операторов-наладчиков станков с ЧПУ. Вторым направлением стала подготовка конструкторов-технологов мебельного производства, которых мы учим работать в программе «БАЗИС-Мебельщик» и в модулях «ЧПУ», «Раскрой», «Смета» и других. То есть, на этапе становления учебного центра мы уделили максимально внимание подготовке именно производственного персонала.

Но мебельные предприятия представляют собой систему взаимодействующих подразделений, от качественной работы и эффективности взаимодействия которых зависит результат всего предприятия. Поэтому с 2023 года мы активно проводим обучение для собственников, директоров, руководителей и специалистов мебельных предприятий. На данный момент мы предлагаем 36 учебных курсов, и 22 из них предназначены для менеджмента и специалистов различных подразделений предприятия. У нас есть учебные курсы по менеджменту, производству, бизнес-процессам, продажам, складу, логистике и по другим важным для бизнеса наших клиентов направлениям.


Обучение менеджмента может дать быстрый результат, или это всегда «игра в долгую»?

Есть два основных подхода. Первый подход — мы обучаем менеджмент компании, который далее самостоятельно реализует изменения на предприятии. Второй подход — мы обучаем менеджмент компании и реализуем изменения совместно с ним. Оба подхода востребованы клиентами и работают на результат, но практика показывает, что второй подход дает наилучший результат в кратчайшие сроки.

Например, один из популярных запросов от средних и крупных по масштабу бизнеса мебельных предприятий — аудит склада, проектирование процессов склада и подготовка предприятия к внедрению системы управления складом (WMS). Если недавно предприятия не уделяли должного внимания этому направлению, то сегодня мы активно обучаем менеджмент и специалистов по этой важной теме и помогаем выполнить проекты автоматизации не только склада, но и всей цепи поставок (включающей закупки, склад, транспортную логистику). Наш опыт показывает, что для улучшения работы склада мебельным предприятиям не обязательно, например, закупать новое дорогостоящее оборудование или менять информационную систему. Для развития склада мы предлагаем простые организационные решения, которые помогают увеличить плотность хранения, снизить стоимость складских операций, организовать эффективный складской учет, обеспечить хороший логистический сервис для клиентов и решить другие задачи. И этих результатов можно добиться через обучение менеджмента и специалистов предприятия, а также через выполнение проекта с привлечением наших профильных экспертов.


Вы всем предприятиям предлагаете одно и то же?

У каждого клиента своя стратегия, планы развития, задачи, возможности и ограничения. Мы учитываем специфику работы каждого мебельного предприятия и каждому клиенту предлагаем свой индивидуальный набор учебных курсов и бизнес-решений.

Например, небольшим компаниям, где работает 20–50 человек, и которые думают о дальнейшем развитии, мы помогаем выстроить систему управления, описать основные процессы и подготовиться к дальнейшему масштабированию. Эти услуги помогают руководителям выйти из «операционки» и сосредоточить свои усилия на дальнейшем развитии предприятия.

Средние и крупные по масштабу бизнеса мебельные предприятия сейчас разрабатывают стратегию и планы развития на несколько лет вперед, активно систематизируют и автоматизируют свою деятельность, модернизируют свои производственные площадки и занимаются другими глобальными задачами. Таким клиентам мы предлагаем специализированное обучение и комплекс услуг от разработки и проведения стратегических сессий до участия в задачах проектирования бизнес-процессов и подготовки предприятия к проектам комплексной автоматизации.


Как реализуются проекты? В обучении и в проектах вы гарантируете какой-то результат, или это дело случая?

В первую очередь, перед тем как начинать какой-либо проект, мы проводим диагностику, оцениваем текущее состояние предприятия (или отдельно взятых подразделений), оцениваем текущие количественные и качественные показатели, определяем проблематику и возможности роста. Далее мы согласовываем с клиентом показатели, над улучшением которых будем работать, определяем целевые значения и разрабатываем дорожную карту проекта. На этом этапе и мы, и клиент четко понимаем, какой результат можем получить в процессе реализации и после завершения проекта. Если планируемый результат востребован клиентом, выводит предприятие (или отдельно взятые подразделения) на новый качественный уровень, перекрывает инвестиции в этот проект, то мы приступаем к работе. И именно так чаще всего происходит, так как в подавляющем большинстве случаев мебельным предприятиям есть над чем работать и что улучшать, а предлагаемые нами решения, как правило, не требуют больших и долгосрочных затрат.


Например, у нас есть бизнес-решение для конструкторских отделов, в рамках которого мы проводим оценку уровня унификации и автоматизации работы конструкторского отдела (оцениваем процессы), проводим оценку уровня квалификации уже работающих конструкторов мебельного производства (оцениваем их КПД), разрабатываем учебную программу с учетом выявленной проблематики и возможностей роста, проводим обучение конструкторов (повышаем их КПД) и далее увязываем систему их мотивации с объемом, скоростью и качеством выполненных заказов. Эта услуга востребована для клиентов, в конструкторских отделах которых работает больше двух специалистов. Как правило, это опытные конструктора, которые уже некоторое время работают в программе «БАЗИС–Мебельщик». Наш опыт показывает, что КПД таких конструкторских отделов (конструкторов) мы можем увеличить в среднем на 20–25%. Этот значительный прирост в производительности избавит собственника предприятия от необходимости поиска новых конструкторов (при высоком дефиците квалифицированных специалистов на рынке труда), при этом поможет предприятию с высоким качеством обрабатывать еще большее количество поступающих заказов.


Приведу еще один короткий пример пользы обучения. Низкоквалифицированный персонал на производстве может приносить мебельному предприятию серьезные потери (низкая продуктивность; ошибки, приводящие к производственному браку; неумышленная порча имущества и др.). Наш опыт показывает, что затраты на обучение и повышение квалификации производственного персонала быстро окупаются, причем, не только за счет повышения производительности труда, но и за счет снижения производственных потерь, которые просто перестают возникать на производстве. Это быстрый и гарантированный результат, которого несложно добиться.


Обращайтесь в учебный центр PRAKTIKA! Мы обсудим с вами актуальные потребности вашего предприятия и предложим наиболее подходящие учебные курсы и бизнес-решения.


www.praktika.best
www.ligamac.com