Онлайн и офлайн продажи настолько тесно связаны, что невозможно представить эти инструменты, работающие отдельно друг от друга. Дальше — больше. Мировые бренды для продвижения товаров уже осваивают технологии виртуальной и дополненной реальности. Не так давно подобные решения появились и у мебельщиков.
Технология дополненной реальности
Дополненную реальность (AR) называют одной из самых перспективных технологий ХХI века. Она применяется фактически во всех сферах — от игровой индустрии до медицины. В чем разница между виртуальной (VR) и дополненной реальностью? Виртуальная состоит только из нереальных, созданных в программе объектов. Надевая VR-шлем, вы полностью оказываетесь в искусственно созданном мире. Дополненная реальность — это когда нереальные, виртуальные, объекты в восприятии пользователя становятся частью реальной окружающей картины мира.
Другими словами, когда человек видит что-то в AR, он видит что-то виртуальное в реальном мире. Дисплей показывает пользователю физический мир с добавленными виртуальными объектами. Например, маркер карты в интерфейсе камеры на телефоне — чтобы показать, в каком направлении двигаться пользователю. Уже существуют гарнитуры, которые фактически переносят приложение или игру в реальный мир. Более продвинутые AR-системы позволяют обрабатывать стены в доме пользователя, как если бы они были приложениями на экране компьютера.
AR имеет удивительный вау-эффект. Он идеально сработал с игрой Pokemon Go, в которой до сих пор миллионы игроков находят, захватывают и тренируют виртуальных существ, появляющихся на экране, будто они находятся в том же реальном месте, что и игрок. Но теперь к вау-эффекту добавился и практичный фактор.
Технология начала демонстрировать свою ценность благодаря упрощению многих привычных для нас вещей. Например, есть приложения по подбору причесок и одежды, широко используемые в индустрии красоты; в автомобильном секторе, где пользователи теперь могут использовать дополненную реальность, чтобы погрузиться в опыт вождения автомобиля, который они хотят приобрести.
Интерес к AR продолжает расти в геометрической прогрессии. Теперь он подпитывается и искусственным интеллектом, который позволяет камерам «понимать» мир и накладывать на него цифровой контент. Мебельщики тоже взяли на вооружение мейнстримную технологию.
Как используют мебельные компании
Одним из первых пример использования дополненной реальности показал известный гигант – ИКЕА. Компания разработала и успешно запустила приложение Place.
Приложение построено на технологии ARKit от Apple. В «IKEA Place» используется тесное взаимодействие с камерой смартфона и интернет-магазином компании. Правила пользования просты: пользователь открывает приложение, сканирует место, на котором хочет установить новую мебель, после чего выбирает соответствующий продукт в каталоге IKEA.
Особенность приложения заключается в учете масштабов и реальных размеров окружающих предметов. 3D-модель тут же устанавливается на определенную ранее точку, и пользователь может оценить его габариты, глядя на реалистичное изображение на экране смартфона с разных ракурсов. Разработчики даже добавили эффект отбрасываемой от объекта тени.
За шведским брендом пошли отечественные компании. Производитель каменных моек и смесителей компания ULGRAN на московской выставке «Мебель 2018» представила свой вариант использования дополненной реальности.
Разработанное и представленное в прошлом году специалистами компании приложение позволяет посмотреть, как кухонная мойка ULGRAN будет выглядеть в натуральную величину на любой поверхности (в том числе на кухонной столешнице) в реальный размер и в 12 фирменных цветах ULGRAN.
«Приложение дополненной реальности ULGRAN мы разработали специально для мебельных салонов и конечных потребителей и уже получили положительную обратную связь от наших клиентов. Так что, в целом, приложение дополненной реальности ULGRAN — настоящий помощник и для мебельщиков, и для любого человека. При этом не обязательно иметь наш буклет, можно просто распечатать специальный маркер (он есть в самом приложении) на черно-белом принтере», — прокомментировала Ольга Дубровская, начальник отдела маркетинга компании Ulgran.
Эксперты прогнозируют, что вскоре дополненную реальность будет внедрять все больше компаний. Ведь, и в самом деле, все, что облегчает пользователю покупку, автоматически делает товар более привлекательным.
Ирина Кашина