Несмотря на Covid-19, все говорит о том, что Interzum, которая запланирована в будущем году с 4 поо 7 мая в Кельне, состоится. Мероприятие будет иметь успех, о чем говорят данные регистрации. Кроме того, будут усиленно использоваться цифровые инструменты. Таким образом, следующий Interzum станет гибридным мероприятием. Это сделает ярмарку еще более привлекательной для посетителей и экспонентов, как уточняет директор выставки Майк Фишер.
  Майкл Фишер
|
Немецкий журнал «Moebel fertigung» провел онлайн-интервью с руководством выставки. Директор выставки Interzum Майк Фишер ответил на ряд значимых вопросов.
Г-н Фишер, какова ситуация вокруг Interzum 2021 года в настоящее время?
В нынешних условиях уровень регистрации находится в зеленой зоне, но есть и отказы от участия, связанные с пандемией. Мы видим здесь неравномерную картину: к сожалению, в настоящее время существует сильная нестабильность в некоторых направлениях отрасли. Но в то же время мы получаем позитивное настроение и ожидание выставки от очень многих экспонентов.
Я считаю, что мы все должны знать, что мир изменился и будет продолжать меняться довольно быстро, а вместе с этим поменяется и жизнь людей. Мы твердо верим, что с нашей концепцией гигиены и безопасности «#B-SAFE4business», с нашими новыми доступными цифровыми инструментами и позитивным отношением возможно все. Итак, мы оптимально подготовили выставочную площадку для отрасли. Также мы смогли привлечь ряд крупных компаний, таких как Finsa и Kastamonu, в качестве новых экспонентов.
Замечаете ли вы какие-то изменения со стороны стран-участниц выставки?
Ранее наблюдалось небольшое снижение заявок из Италии и Испании, но мы не можем увидеть какую-то общую тенденцию. К примеру, в последние дни Италия снова выросла. Для нас теперь это означает продолжать работать четко в рамках концепции и в то же время гибко и динамично реагировать на изменения как позитивного, так и негативного характера.
В чем заключается концепция гигиены для Interzum?
Мы разработали технические, логистические и гигиенические меры, которые, в частности, регулируют процессы во входных зонах и коридорах. Выставочные стенды должны быть спланированы таким образом, чтобы персонал стенда и посетители могли находиться на допустимом расстоянии друг от друга. Правила дистанцирования, а также использование средств индивидуальной защиты должны соблюдаться в залах и на выставочных стендах. Потребляемый в залах воздух регулярно обновляется практически на 100%, поэтому аэрозоли не могут распространяться через наши вентиляционные системы.
В целом, обширность и размер выставочного центра, а также использование цифровой системы управления приносят нам пользу. Там, где все же может быть тесно, ширина прохода соответствующим образом корректируется или увеличивается. С помощью соответствующих технических средств мы можем контролировать и, при необходимости, регулировать распределение участников выставки и потоков посетителей. Кроме того, Koelnmesse был запущен «#B-SAFE4businessVillage». Это небольшая «ярмарка-деревня», где мы в прямом эфире на месте показываем, как ярмарки с соблюдением правил гигиены и соблюдением дистанции возможны даже во времена коронавируса. Начиная с ноября доступно демо-видео, которое мы рады предоставить нашим экспонентам.
Как будет идти продажа билетов на выставку?
Билеты будут доступны только в интернет-магазине по продаже билетов. Кассы не будет. Кроме того, город Кельн также требует регистрацию посетителей выставки. Для этого всем нашим экспонентам доступно наше приложение для отслеживания потенциальных клиентов. С помощью расширения, которое в настоящее время запрограммировано, посетители могут быть зарегистрированы. Затем это просто работает с помощью сканирования любым смартфоном.
Будут ли обязательны маски на стендах?
Да, но я считаю, что маска стала постоянным спутником для всех нас, и, как и в ресторане, ее можно снять за столом для совещаний.
Ожидаете ли вы, что постоянные посетители Interzum также традиционно будут на выставке в 2021 году?
Как уже упоминалось, мы живем в очень динамичное время. Несколько недель назад около 70% наших посетителей все еще могли добраться до нас. В настоящее время в Европе картина снова тала хуже, но это
может быстро измениться, как в плюс, так и в минус. Тем не менее, многие ученые предполагают, что в начале 2021 года появится вакцина от коронавируса, в результате чего возможности поездок не только из европейских, но и из азиатских стран значительно изменятся. Поэтому я убежден, что Interzum -2021, конечно, станет не чисто европейским, а опять-таки вполне международным событием.
Значит, вы не рассчитываете на большое снижение среди иностранных посетителей?
Из-за положительного развития ситуации по созданию вакцины мы все можем более оптимистично смотреть в будущее. А теперь к вашему вопросу: да, я рассчитываю на снижение посетителей по сравнению с Interzum 2019, но, с моей точки зрения, выставка не будет двигаться в той области, о которой некоторые говорят в настоящее время.
Глядя на экспонентов: какую информацию вы получаете от участников рынка?
В компаниях, с которыми мы общаемся, дела идут либо удовлетворительно, либо хорошо. У большинства из них уже нет неполной занятости, да и работа бизнеса постепенно переходит с удаленной работы в офис. Кроме того, мы получаем реальные заявки из таких стран, как Италия и Испания. Безусловно, они хотят площадку для демонстрации своих новинок.
Помимо представления продуктов, очень важна и эмоциональная составляющая. Люди просто хотят снова встретиться и обменяться мнениями и информацией.
В Китае Koelnmesse уже осуществила успешный перезапуск выставки. Можете ли вы перенести что-то из этих решений на другие события?
Interzum Guangzhou посетили более 100.000 гостей, и выставка того стоила.
При этом огромную роль сыграл позитивный настрой китайцев. Они говорят: «Год еще не потерян». Это дух, который нам нужен во всем мире. И определенно можно использовать опыт, например, как осуществляются полезные бизнес-встречи или работают различные гибридные концепции.
Какое значение имеют сегодня гибридные концепции и цифровые платформы для выставки?
Если у кризиса и был хороший аспект, так это то, что мы были вынуждены сделать качественный скачок в плане гибридизации выставочных мероприятий. Так мы смогли получить первый опыт гибридных выставок с Gamescom и Dmexco. При этом для последней мы разработали набор диджитал-инструментов, которые будут использоваться и для Koelnmesse. К ним относятся, например, виртуальные салоны, кафе, где вы можете встретиться с несколькими людьми, бизнес-общение, виртуальные сеансы спикеров, онлайн-лекции и так далее. Мы также будем использовать для Interzum те из этих инструментов, которые актуальны для экспонентов и посетителей Interzum.
Таким образом, Interzum расширяет свой диапазон?
Диапазон будет использоваться в будущем для всех наших ярмарок в качестве авторитетного критерия успеха. Речь больше не будет идти только о количестве физически присутствующих в Кельне экспонентов и посетителей, но мы также хотим также измерить и цифровой охват.
С новой платформой interzum@home выставка не только расширяет бизнес-возможности экспонентов, но и достигает более широкого круга посетителей. Это создает разнообразные дополнительные возможности взаимодействия, которых до сих пор не было на выставке, проводимой только в формате офлайн. Сейчас вы сможете виртуально общаться с мебельным сообществом, общаться с соответствующими представителями отрасли и продвигать свой бизнес. В отличие от популярных вебинаров и видеоконференций, interzum@home также предлагает своим экспонентам возможность мгновенного прямого обмена с клиентами в дополнение к потоковой передаче контента. Таким образом, она предлагает реальные Сети, прямые разговоры и решения в режиме реального времени — весомое преимущество для любого экспонента. Будет интересно наблюдать, как различные компании нашей отрасли реализуют тему цифровой презентации. Причем, для будущих поколений цифровая ориентация будет само собой разумеющейся.
Планирует ли Koelnmesse предлагать выставочные стенды в цифровом формате?
Ярмарки выходят на новый уровень. На гибридных мероприятиях события, происходящие на выставке, транслируются в интернете по всему миру и обогащаются дополнительными цифровыми форматами и более длительной доступностью в сети. Таким образом, модель успеха Koelnmesse не заменяется, а расширяется. События на выставочной площадке продолжают служить основой. Но ни одно событие не будет похоже на другое, поскольку мы к созданию каждого проекта подходим индивидуально, как к пошиву костюма на заказ. Чем лучше наши аналогово-цифровые костюмы сидят, тем выше успех выставки для всех участников. В этом процессе я хорошо понимаю, что мы поддерживаем наших экспонентов.
Давайте вернемся к мероприятию следующего года: какие специальные шоу запланированы?
Будет трендовый форум Textile & Machinery, в фокусе которого очень захватывающая тема вторичной переработки матрасов. Также вновь состоится специальное шоу «Материалы и природа», на котором куратор Саша Петерс будет углубляться в тему природы и умных материалов, раскрывая интересные вещи.
«Цифровая печать» снова станет темой, поскольку ее актуальность значительно возрастает. В следующем году мы покажем различные варианты применения, так что здесь будет еще больше практического значения.
Trendstage — это новая программа, на которой мы объединяем полную программу лекций. В рамках этой программы эксперты отрасли будут высказываться по различным вопросам. Они, скорее всего, будут оторваны от экспонентов, но мы будем транслировать лекции в прямом эфире.
Также снова будет «Уголок спикера» и премия Interzum Award, которую мы в следующем году будем присуждать в формате онлайн. Тем не менее, мы хотели бы провести наши классические «Совместные встречи» накануне ярмарки. Это просто часть Interzum.
Есть ли другая важная информация для экспонентов?
Мы разрешаем всем экспонентам бесплатно отменить участие в Interzum не позднее, чем за три месяца до начала мероприятия. Каждый может отменить свое участие до 3 февраля без объяснения причин. Таким образом, мы предлагаем нашим экспонентам максимальную гибкость, потому что из-за текущих условий некоторым компаниям может быть трудно принять участие уже сейчас.
Кроме того, по уважительным причинам, таким как введение повторных ограничений на поездки, существует возможность отказаться от участия до начала первого дня выставки.
Такой гибкости мы еще никогда не предлагали. Кстати, это относится и к другим мероприятиям Koelnmesse. Здесь мы, как поставщик услуг, просто в долгу перед нашими клиентами.
В заключение личный вопрос: насколько трудными были для вас и вашей команды последние месяцы?
Это падение со ста до нуля было, конечно, шоком. Но тогда мы смогли довольно быстро организовать работу по цифровым каналам, что очень хорошо работает, даже если вы реже видитесь лично. Ведь в любом кризисе есть шанс. Мы все чаще подвергаем сомнению многие вещи. Это очень позитивно, так как мы при этом многому учимся.
Интервью вели Тино Эггерт и Стефан Мюллер, перевод Светлана Ширяева.