Дорогие друзья!
Сегодняшняя ситуация поставила все компании в определенные рамки, в которых каждый сам принимает решение и поступает так, как считает для своей компании правильным.
Но практически сразу и торговые, и производственные предприятия заняли 2 кардинально противоположные позиции — пересидеть, дождаться окончания и продолжать работать. Если в неделю с 30.03 по 05.04 компаний с желанием переждать было большинство, то после объявления «самоизоляции» до конца апреля число желающих переждать стало таять на глазах. В каждом городе, исходя из постановлений губернаторов на местах, определились условия, при которых можно работать, и компании, которые могут работать.
ТО, ЧТО КАСАЕТСЯ КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Здесь в самой затруднительной ситуации те, кому для работы с мелкими отгрузками нужен торговый зал. Отгрузку со склада тоже многие не имеют право делать, но право через доставку отгрузить клиента имеют практически все, что и используют в работе.
Ряд компаний, торгующих комплектующими, осуществляют раскрой, имеют производство и вправе работать с юрлицами. В ряде регионов производители фасадов, столешниц и фурнитуры имеют право производить, а где-то получают разрешение от администрации по письму.
На сегодня есть ощущение, что все регионы так или иначе делают отгрузки и работают. Из обзвона компаний в разных регионах получилась следующая картина: довольно активно работают в Сибири Новосибирск, Кемерово, Барнаул, Новокузнецк, Иркутск, сложнее в Томске и более жесткие ограничения практически с самого начала в Красноярске, но и там работают; неплохо по отгрузкам в Подмосковье, хотя в Москве сложностей, по понятным причинам, хоть отбавляй, но введение пропусков с 15 апреля, скорее всего изменит картину не в лучшую сторону; в Екатеринбурге сосредоточены довольно крупные торговые компании, которые работают в очень урезанном режиме; на Юге в Краснодаре на сегодня считается, что объявлен карантин, который продлен пока до 12 апреля, — передвижение строго по пропускам, полученным в администрации, пропуска на машины для доставки получили несколько компаний, с 13 апреля потихоньку мебельщики начинают выходить работать, но пока только можно передвигаться до 16-00; Ростов-на-Дону работает и т. д.
Конечно, многие отмечают, что объемы упали вполовину, а то и больше, но это намного лучше, чем простаивать.
Пока основные клиенты — мелкие изготовители, «гаражники», которых немало и которые создают сейчас основной спрос. Как это ни удивительно, но именно эта категория мебельщиков сейчас активна, находит заказы по своим старым каналам, через соцсети, по «сарафанному радио» и работает.
ПРОИЗВОДИТЕЛИ И ИЗГОТОВИТЕЛИ
Если мелкие изготовители работают довольно активно, то фабрики сейчас лишились полностью торговых сетей по всем городам. Поэтому остро встал вопрос сбыта. Если соцсети хотя бы способствуют взаимодействию с конечным потребителем, то интернет-продажи резко сократили объемы с закрытием офлайн-точек. Многие отмечают, что онлайн-ресурсы работают продуктивно в комплексе с офлайном, а без салонов продуктивность крайне слабая.
В такой ситуации фабрикам, у которых продажи идут через дилерские точки, нужно поддерживать с дилерами постоянную связь, с помощью своих сотрудников помогать искать и выстраивать сейчас другие каналы продаж, бороться за сохранение дилерской сети. Как мне кажется, любые активности для торговых компаний и любой проданный комплект мебели — это уже неплохо. Конечно, в масштабах фабрики, возможно, это не те деньги, ради которых стоит выводить людей и запускать производство, но это позволит поддержать дилеров, ведь многие из них работают в этом бизнесе семьями и не имеют подушки безопасности. Сейчас абсолютно типична картина, когда скидки на оплату за неработающую торговую площадь ничтожно малы, и, не имея другого выхода, продавцы сворачивают торговлю в закрытых ТЦ и освобождают площади. Могут ли после этого и ТЦ, и фабрики рассчитывать, что все быстро встанет «на круги своя», когда работе дадут зеленый свет? — Сомневаюсь. Многие из них, особенно небольшие, расстанутся с продавцами, съедут с торговых точек, мебель осядет на складе, за который тоже скоро станет нечем платить, мебель подразойдется, дав возможность потратиться на жизнь и рассчитаться с долгами, а затем начнется другая жизнь, в которой надо будет содержать себя и семьи. За пару месяцев простоя дилерская сетка для многих фабрик сильно порушится, и ее нужно будет формировать заново, что не быстро. Безусловно, здесь дадут плюс собственные салоны, но в нерабочий период их нужно будет содержать, что недешево.
Надо также учитывать и то, что многие российские фабрики зависят не только от российского рынка сбыта. Фактически зависли поставки в Польшу, Чехию, Германию. Абсолютно заморожен огромный рынок сбыта в лице Казахстана, который потреблял довольно большие объемы российской мебели и через который шла мебель в Киргизию и Узбекистан.
Возможно, у ряда фабрик по окончании пандемии заметно изменится взгляд на рынки и каналы сбыта.
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
Вопрос сохранения и начала работы розницы стоит в отрасли на сегодня очень остро. Продажи, которые приносят другие источники, ничтожно малы. Сложно сегодня говорить о возможности открытия розничных продаж в таких центрах, как Москва, Краснодар, где закрыто просто все. Но в ряде городов с соблюдением мер безопасности работают гипермаркеты строительно-отделочных материалов. Так «Леруа Мерлен» работают в Новосибирске, Кемерово, Барнауле, Владивостоке, Иркутске, Самаре, Тольятти и т. д. В этих же городах работают и другие магазины строительно-отделочных материалов. Тогда, скажите, за что в этих регионах отлучили от продаж мебель, которая является неотъемлемой частью обустройства жилого пространства. К тому же проходимость людей в отделах с мебелью и так никогда не была высокой, поэтому соблюсти все меры предосторожности не представит особого труда.
Так, в связи с этим в Новосибирске губернатору Новосибирской области Травникову Андрею Александровичу и Министру промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области Гончарову Андрею Александровичу было направлено от лица управляющей компании ТВК «Большая медведица», от представителей малого и среднего мебельного бизнеса, расположенных на торговых площадях в здании ТВК «Большая медведица» письмо, в котором, в частности, говорилось: «Мы, безусловно, понимаем, что мебель не является товаром первой необходимости, однако, наряду со строительными материалами сложно себе представить, каким образом люди, приобретшие жилье (в том числе, в новостройках), могут находиться в домах или квартирах без кухни, без обеденного стола и стульев, без кроватей и матрасов, без шкафа, без детской и иной мебели, необходимой для комфортного проживания.
К сожалению, мебель не является сверхприбыльным товаром, и многие мебельщики только совсем недавно оправились от удара экономического кризиса после обвала рубля 2014, 2020 года. У них нет финансовой подушки для содержания «на паузе» бизнеса в течение месяца, а поскольку мебель является сложным, габаритным товаром, который тяжело представить в воображении или просто увидеть на картинке, мониторе, то говорить о продажах мебели дистанционным онлайн способом не приходится, поскольку такие продажи практически равны нулю и никак не способны заменить потери оборота и потери от простоя магазинов на период «нерабочих» дней. Кроме того, обязательные платежи за товар поставщикам, арендодателям и коммунальным службам в настоящее время просто невозможны, поскольку оборота нет и платить просто не с чего. Постановлением Правительства РФ были введены меры по поддержке малого и среднего бизнеса, однако сферы деятельности розничной продажи мебели нет в списке претендующих на помощь, поэтому вынуждены «спасать» себя собственными силами, в связи с чем и обращаемся к Вам».
Подобные письма от мебельных ТЦ были поданы в администрацию и еще в ряде городов Сибирского региона. Очень ждем, что будут какие-то подвижки со следующей недели. То, что касается государственной поддержки — и выделенных денег, и кредитов на заработную плату — наша отрасль в список отраслей, в наибольшей степени пострадавших в результате распространения новой коронавирусной инфекции, не входит.
До настоящего времени в данный перечень входили 21 вид деятельности из 10 сфер бизнеса. В перечень включены авиаперевозки, аэропортовая деятельность и автоперевозки, культура, организация досуга и развлечений, физкультурно-оздоровительная деятельность и спорт, туристические услуги и гостиничный бизнес, общественное питание, бытовые услуги и др.
После выступления президента от 15.04 по его распоряжению в этот перечень должна быть включена торговля непродовольственными товарами. Теперь можно снова подавать заявления на получение — авось, получится.
В принципе, общего понимания, кто на что имеет право, его у компаний по многим вопросам нет, как совершенно не всегда понятно в каждом отдельно взятом регионе, кто имеет право работать, а кто нет. Хотя, мебельная розница не работает ни в одном городе. Зато мебель в отдельных городах можно купить в «Леруа Мерлен», что как-то несправедливо по отношению к мебельным компаниям.
Именно сейчас стало очевидно, насколько от офлайн-розницы зависит вся мебельная отрасль!
СПРОС
На эту весну был сформирован вполне приличный спрос. После обвала рубля в 2014-15 гг. люди вложили свои сбережения, в основном, в технику, авто и квартиры — мебели же досталась практически небольшая часть. Этот же год начался с хорошего оживления, а скачок валют показал, насколько у людей назрело обустройство жилья — ремонт и мебель. Весь март радовал каждую неделю все больше и больше. С закрытием компаний из-за пандемии спрос оказался снова отложенным. А дальнейшее очень сильно зависит от того, как быстро мы сможем начать работать с розницей. Если в ближайшие две недели нам позволят это сделать, то, думаю, спрос будет в ближайший месяц точно. А судя по тому, что в марте был очень высокий спрос на квартиры, то задел на вторую половину лета и осень для мебельщиков сделан хороший. Да и нахождение дома провоцирует людей на ремонт и последующее приобретение мебели. К тому же в ближайшее время люди не потратят денег на отдых и индустрию развлечений — это однозначно запустится в последнюю очередь. Сложно сказать, что массово доходы населения упадут: кто-то потеряет бизнес или работу и будет вынужден начинать все заново — тут уж не до мебели, а заметно больше половины не потеряют в доходах или потеряют немного, но не потратятся на поездки, концерты и рестораны, а кто-то, как всегда в такой период, подзаработает.
Так что спрос сильно провалиться не должен. Хотя, неизвестно, какова будет модель потребления, когда все закончится.
ЧТО ДЕЛАТЬ
Вечные вопросы занимали умы великих русских: «кто виноват?», «кому на Руси жить хорошо?» и «что делать?».
Искать виноватых в том, что происходит, — для любителей поболтать, это ничего не даст.
«Кому на Руси жить хорошо?» — думаю, тем, у кого есть возможность сегодня абсолютно официально работать и зарабатывать.
«Что делать?» — это всегда важный вопрос, потому что ответы на него — это поступки и принятые решения, это то, что может помочь.
Я нахожусь на связи со множеством мебельных предприятий по всей России, активно созваниваюсь последние две недели. Каждый принимает решение, исходя из собственных возможностей, постановлений администрации, советов юристов и т. д.
Как мне кажется, если предприятия решением государства не работают, то государство должно оплачивать сотрудникам деньги, причем, напрямую и без всяких налогов со стороны компаний. А полученные небольшие субсидии и беспроцентные кредиты на сумму МРОТ обяжут оплатить в полном объеме фонд оплаты труда и налоги с него. Фабрики наверняка ничего не получат, так как во многих городах имеют право работать. А торговые малые предприятия тоже под вопросом, да и если даже получат, продавать-то от этого не начнут.
Меры, которые обсуждаются сегодня в мебельном сообществе, с моей точки зрения, интересные, нужные, правильные, важные, но многие из них не принесут результата в ближайшие две недели.
Умение работать в онлайн-пространстве, через мессенджеры, конечно, необходимо, но это не создать и не освоить за несколько дней настолько, чтобы пошли продажи, — этим просто нужно заниматься постоянно.
АМДПР было предложено и направлено М. В. Мишустину множество мер в поддержку отрасли: «освободить предприятия мебельной отрасли от уплаты всех налогов, включая налог на доходы физических лиц и страховые взносы с выплат сотрудникам» — круто, но вряд ли выполнимо, никому таких подарков еще не раздавали; «снижение ввозных таможенных пошлин (освобождение от пошлин) для мебельных комплектующих и материалов» — тоже прям-таки сомнительно и уж точно не быстро и т. д. Конечно, все это нужно, классно, но проблем сегодняшнего дня не решает, так как рассматриваться будет месяцами и не факт, что что-то получим.
Как мне кажется, просить сегодня надо право работать, работать с соблюдением всех норм безопасности, прописать эти нормы. Надо просить разрешить работать мебельным точкам, потому что мебель является неотъемлемой составляющей отделки и ремонта, а для такой розницы во многих городах — зеленый свет; потому что проходимость такой розницы по определению низкая, намного ниже, чем в строительно-отделочных гипермаркетах; просить открыть мебельную розницу с соблюдением всех норм безопасности — маски, перчатки, дезинфекторы, 1,5 метра, обработка поверхностей и т. д.; в конце концов, мебель — это не вещи и обувь, которые люди должны мерить, прежде чем купить, а выставочные образцы запретить продавать без тщательной обработки.
Не вижу никакой разницы в продаже мебели на площадке «Леруа Мерлен» и на площадках ТЦ, реализующих как строительно-отделочные материалы, так и мебель.
Думаю, что вся эта история может подзатянуться, поэтому нужно учиться работать и жить в условиях пандемии, насколько позволяет ситуация, ведь мы точно знаем (просто из опыта) никто нас не накормит и никто нам не подаст, но спросят обязательно и по полной!
Статья подготовлена 15.04.2020, и все, что мне кажется правильным, все, что пишу, актуально на момент написания, ситуация меняется за один день, поэтому уже завтра положение вещей может стать совсем другим.
Светлана Ширяева