Редакция:
г. Новосибирск

Квартиры с мебелью: актуальный тренд или долгосрочная перспектива

Дата публикации: 30.01.2019 Количество просмотров: 901

Высокая конкуренция, которая сейчас существует на рынке недвижимости, привела к тому, что все больше застройщиков начали предлагать квартиры уже с внутренней отделкой. Логичным следующим шагом становится меблировка жилья — по поданным Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России (АМДПР) сегодня в крупных городах каждая 20-я квартира на первичном рынке продается с мебелью. Так, например, в конце 2019 года в Москве был сдан целый жилой комплекс «Лайнер», квартиры которого оборудованы всем необходимым для жизни — мебелью и техникой. Поставщиком мебели в этом случае выступила компания «ФЕЛИКС». Мебельная фабрика «Сильва» поставляла мебель в нижегородский ЖК «КМ Анкудиновский парк». Еще ранее в Екатеринбурге идея комплектации мебелью нового жилья нашла свое воплощение сразу в нескольких жилых комплексах. Есть примеры реализованных крупных проектов «Первой мебельной фабрики» в Петербурге — собственно с них и началось движение по выведению частных инициатив отдельных компаний по всей стране на государственный уровень.

Летом 2018 года генеральный директор «Первой мебельной фабрики», президент АМДПР Александр Шестаков на одном из совещаний с участием председателя Правительства Российской Федерации Дмитрия Медведева вынес инициативу по обязательному оснащению стандартного жилья деревянной мебелью, произведенной на территории Евроазиатского экономического сообщества,  на федеральный уровень и предложил решить вопрос нормативно — путем внесения соответствующих изменений в законодательство. Идея была положительно воспринята и председателем Правительства (по итогам совещания были розданы конкретные поручения). Поддержали ее и поддерживают и в Министерстве промышленности и торговли Российской Федерации, и в Совете Федерации (в частности, к работе подключилась и председатель Совета Валентина Матвиенко). На сегодняшний день непонятную позицию по данному вопросу занимает Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, собственно, та самая действующая структура, которая и должна реализовывать главную цель всей развернутой деятельности — внесение изменений в стандарт сдачи эконом, а ныне — стандартного жилья. Напомним, понятие «стандартное жилье» вместо «жилье экономического класса» было закреплено законодательно 31 декабря 2017 года в федеральном законе № 506 «О содействии жилищному строительству».
При, казалось бы, очевидных плюсах идеи обязательной меблировки квартир, вызывает она вопросы и у самих производителей мебели, и у застройщиков. Для прояснения ситуации и возможной выработки дальнейших действий стороны встретились на тематическом круглом столе в рамках форума «RusМебель. Эффективность в современных условиях» на выставке «Мебель-2019».
Прямые выгоды
Практика сдачи полностью обустроенного жилья, сразу же пригодного для жизни, уже давно существует во многих европейских странах и не только: квартиры с отделкой и набором необходимой мебели предлагаются в Финляндии, Германии, Швейцарии и даже в Японии. В свете современной экономической ситуации в России эта идея тоже видится  ее инициаторам интересной как для конечного потребителя, так и выгодной для государства в целом. Подробнее обо всех плюсах и преимуществах для всех сторон рассказал президент АМДПР Александр Шестаков.
Производители мебели
Сегодня на внутреннем рынке все еще высока доля импорта, но реализация проекта по обязательному комплектованию стандартного жилья минимальным набором деревянной мебели, произведенной в нашей стране,  может дать ощутимый толчок развитию отечественной мебельной индустрии и позволит увеличить собственную долю на внутреннем рынке. 
В случае, если предложенная мера будет утверждена, перед российскими мебельными предприятиями откроется не только достаточно масштабная рыночная ниша (по данным Минстроя, к стандартному жилью относится более 60% новостроек), но и произойдет резкое отделение тех, кто сегодня инвестирует в промышленность, строя профессионально и технологически оснащённые производства, от гаражных кооперативов. В плюсе окажутся высокопроизводительные фабрики, которые за счет этой производительности и возможных объемов будут выигрывать на себестоимости продукции, на уменьшении затрат и т. д. В качестве иллюстрации этой мысли Александр Шестаков привел пример собственной ультрасовременной и высокотехнологичной фабрики.  Даже с учетом инновационного и мощного оборудования, с учетом самых эффективных технологий, «Первая мебельная фабрика» не может произвести отдельную, штучную мебель дешевле, чем ее произведёт какая-то маленькая мастерская в гараже. Т. е. в самом технологическом цикле сделать это невозможно, но если выпускать 1000 кухонь в смену, то ситуация меняется принципиально: себестоимость единицы продукции снижется в разы, производитель может дать совершенно другие гарантии (сроком до 5 лет!!!) на свою продукцию. Вряд ли такое может позволить себе небольшая мебельная мастерская.
 
Государство
Выгода государства в принятии обязательной меблировки заключается не только в стимулировании развития отечественной мебельной индустрии, но и в легализации и выводе в правое поле ремонтно-отделочных работ. Сегодня рынок отделки жилых квартир находится практически на 95% в тени. Ремонт осуществляется силами частных бригад. Поскольку это не официальные рабочие места, то отсутствуют социальные гарантии для огромного числа работников, исключаются налоговые отчисления и т. д. Конечно, сегодня уже многие строительные компании осуществляют отделку своими силами, но пока это частные инициативы, тогда как в контексте обязательной меблировки квартиры эти ремонтно-отделочные работы будут выведены из тени и также будут вменены в обязанность застройщика. По словам г-на Шестакова, на каждый квадратный метр жилья стоимость отделочных работ в квартире составляет от 12 000 до 16 000 рублей за квадратный метр. Это фактически треть стоимости строительства. Таким образом,  с объёма от трети стоимости всего строительства государство начнёт получать налоги. И это не может быть ему, государству, не интересно.

Конечный потребитель
И, конечно, главным выгодополучателем во всей этой истории становится конечный потребитель, уверены разработчики проекта. Ведь, что интересно ему? В первую очередь, человеку интересно не платить за два жилья: то, в котором он живет сейчас, и то, которое он купил и потом пять лет ремонтирует, платя одновременно и за то, и за это жилье. Как минимум, на этом он уже выигрывает. Второй момент: приобретение квартиры в виде законченного продукта — с отделкой и мебелью — выгодно тем людям, которые берут жилье и все сопутствующее ему в кредит. Если предусматривается привлечение заемных средств, то внутренняя отделка и меблировка включается в ипотеку, ставка по которой сегодня составляет 9%, и не исключено, что она будет снижаться. Естественно, никто и никогда потребительский кредит на таких условиях не даст. Процентная ставка на приобретение мебели составляет 20%, а в случае, если человек уже имеет ипотечный кредит и получает еще и потребительский, то 25%! Таким образом, экономический эффект для конечного потребителя очевиден.
И еще один интересный момент. За последний год средняя цена продаваемой мебели снизилась примерно на 8 %, как заметили на «Первой мебельной фабрике». И такая тенденция наблюдается уже третий год подряд: средний комплект снижается по цене, потребитель покупает мебель все дешевле и дешевле. Что может дать ипотека? При такой рассрочке, да еще и по привлекательному проценту люди смогут себе позволить покупать мебель чуть дороже и более высокого качества. И мировой опыт подтверждает этот посыл.
Да и сама стоимость этой мебели, по словам Александра Шестакова, является наиболее выгодной для потребителя не только из-за возможности рассрочки. Большинство мебельных фабрик, согласно проведенным опросам, готовы предоставить строительным компаниям свою продукцию со скидкой от 40 до 50% от розничной цены, поскольку предполагаются оптовые закупки. Никогда частный клиент в розничных сетях производителя не купит мебель за такие деньги. При этом, приобретая меблированную квартиру, человек получает априори качественную мебель, выполненную профессионально на конкретном проверенном производстве (а мы помним еще и про возможность предоставления гарантии производителем до 5 лет на выпускаемую мебель). Да и само по себе профессиональное проектирование жилого пространства является одним из важнейших плюсов таких домов. Очевидный пример — это кухня, самый инженерно сложный продукт среди мебели, поскольку речь идет о большом количестве труб, коммуникаций, канализации, газе и прочее. Когда кухня проектируется изначально на этапе строительства, то ее проектируют профессиональные инженеры, которые сделают дом понятным по инженерным сетям, а не пауком, который рождается, когда каждый человек из своей квартиры делает что-то сам, перенося водопровод, канализацию и прочие вещи. В дальнейшем, такое заранее спроектированное здание проще и безопаснее эксплуатировать и обслуживать.  
Получается, идея обязательного оснащения стандартного жилья мебелью  и предложение конечному потребителю полностью готовой для проживания квартиры выгодно всем.
«Мы попробовали оценить весь круг заинтересованных лиц, — поделился Александр Шестаков, — и не нашли никого, кому это было бы не интересно. Банку выгодно дать больше ипотечных кредитов. Строитель, который будет продавать, увеличивает свой оборот и зарабатывает в том числе на скидках, которые дает ему производитель мебели. Зарабатывают все, и самое главное — зарабатывает конечный потребитель, который сегодня получает реально готовый продукт, готовое жильё, в которое можно переехать завтра. Вот такая простая, понятная и чёткая идеология».
 
Социальный аспект
В течение последнего года проделана большая работа по формированию базы, обосновывающей инициативу обязательного оснащения стандартного жилья мебелью.  Необходимость  внесения соответствующих положений в законодательство не раз обсуждалась на заседаниях экспертно-консультативного совета при Совете Федерации.  По словам члена Комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Татьяны Гигель, поднимаемый вопрос важен не только для развития мебельной промышленности и всего лесопромышленного комплекса в целом, но имеет ещё и огромное социальное значение. В первую очередь, здесь важно удешевление для конечного потребителя квартиры в целом. Такое комплексное предложение — квартира плюс отделка плюс мебель, а не все по отдельности — существенно может снизить финансовую и кредитную нагрузку на человека, но принципиально важно предоставить потребителям выбор — несколько вариантов и отделки, и мебели. И, конечно же, с учетом загрузки мебельных предприятий на выполнение оптовых заказов на комплектацию жилых объектов — это гарантированные легальные рабочие места, социальные гарантии и налоговые отчисления.
Социальный аспект инициативы понимают и в Министерстве промышленности и торговли Российской Федерации. Как отметила заместитель директора департамента легкой промышленности и лесопромышленного комплекса Минпромторга России Вера Хмырова, в этом контексте стоит говорить о двух группах недвижимости.  Первая группа — это коммерческое стандартное жилье, которое люди покупают в ипотеку. Как правило, это молодые семьи, у которых нет дополнительных средств вкладываться в ремонт и меблировку. Подспорье в виде отделки и готовой мебели на первоначальном этапе будет для них крайне значимо. По мнению представителя Минпромторга, очень важно дать молодым семьям возможность приобрести не просто квартиру с голыми стенами, а сразу же въехать в приобретенное жилье, дать элементарную возможность сразу же накормить семью на уже встроенной кухне.  Стандартное жилье — это низшая ценовая группа на рынке недвижимости, для покупателей таких квартир любая подобная поддержка станет очень хорошим подспорьем. Вторая группа — это социальное жильё, это расселение с ветхого аварийного жилья, это всевозможная государственная поддержка по предоставлению жилья. И здесь крайне важно потребителям уже предоставлять квартиру с элементарным набором мебели, потому что, как правило, тем людям, которые выезжают из ветхого аварийного жилья, по сути, и брать-то с собой нечего, ведь те жилищные условия, в которых они жили, далеки от норм, санитарной безопасности и вообще минимального набора для проживания. Соответственно, включение в критерии стандартного жилья наличие встроенной мебели становится принципиально важным моментом с точки зрения социальной политики.
Соответственно, главная цель, которую сейчас видят в ведомстве — это работать с Минстроем по приказу №800 «Об утверждении условий отнесения жилых помещений к жилью экономического класса» от 14 ноября 2016 года. Сегодня этот документ определяет размеры жилого помещения (минимальная площадь квартир ограничена 20-ю кв. м, а максимальная — 150-ю кв. м) и обязывает строителей обеспечивать дома инженерными коммуникациями. Он же регулирует оснащение квартир необходимым набором элементов, начиная от дверей и окон и заканчивая, как рассчитывают в АМДПР и Минпромторге — мебелью. На сегодняшний день уже готовится проект изменений в соответствующие нормативные акты. При этом, речь не идет об изменении федеральных законов, а лишь  о внесении изменений в критерии отнесения к стандартному жилью в приказах Минстроя.
А хватит ли на всех мебели?

Один из наиболее частых вопросов, который задается на различных государственных совещаниях, посвященных меблировке сдаваемого стандартного жилья — а во всех ли регионах будет обеспечено наполнение сдаваемых квартир мебелью? Поскольку, если взглянуть на статистику производства мебели в России, то распределение по федеральным округам очень разное. Так, например, в таких густонаселенных регионах, как Южный и Уральский федеральные округа, объемы производства мебели относительно небольшие — 8% и 3,9% соответственно от общего объема производства по стране.
Идея обязательной меблировки стандартного жилья как раз таки и позволит насыщать любые, даже самые удаленные населённые пункты, мебелью, уверены в Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России. Например, человек получил квартиру по государственной программе или построенную по коммерческому контракту — не важно, а нормального мебельного магазина в его населённом пункте просто нет: приходится ехать в соседний поселок или город со всеми вытекающими отсюда последствиями и затратами. Проект, поддерживаемый и продвигаемый АМДПР, исключает такие поездки, проблемы с выбором, логистику и сборку за собственный счёт.
Кроме этого, если взглянуть на структуру мебельного производства, то две трети от общего объема составляют производства корпусной (25%), мягкой (20%) и кухонной мебели (17%) — это как раз та обстановка, которая в первую очередь необходима для заселения в квартиру и возможности сразу начать жить.
При этом, после стагнации и падения объемов производства в 2016 году (до 144,3 млрд руб. в денежном выражении), сейчас мебельная индустрия в нашей стране демонстрирует неплохой рост: согласно данным Росстата, в 2018 году прирост составил 25% (выпущено мебели на 189,7 млрд руб.), а за 9 месяцев 2019 года — уже плюс 13% (150,3 млрд руб.).
Получается, проблем с обеспечением мебелью и  выбором поставщика возникнуть просто не может, а для некоторых регионов рассматриваемая программа вообще может стать единственной  и оптимальной возможностью предоставить людям качественную и необходимую продукцию мебельной индустрии с минимальными для них затратами.
Как это работает
 
Поставка мебели в строящийся объект осуществляется по договорам — здесь нет ничего нового и уникального. На конкурсной основе застройщик выбирает поставщика, абсолютно точно так же, как выбирает всех остальных подрядчиков и снабженцев материалами, техникой и т. д.  Это может быть только один производитель мебели, а может быть несколько даже в рамках одного объекта. При этом, если застройщик будет работать с несколькими мебельными компаниями, он сможет предоставить конечному заказчику несколько стилей, в каждом стиле — несколько коллекций, каждая коллекция с несколькими текстурами, цветами и с возможностью кастомизации. Это и есть тот самый ожидаемый выбор. Естественным регулятором в данном вопросе выступает сам рынок. Главное требование — чтобы поставляемая мебель была изготовлена на территории России.
Почём квартира для народа
Насколько вырастет итоговая стоимость жилья после его меблировки — один из важнейших моментов во всей идее. И многие эксперты, и конечные потребители как раз таки выражают опасения в связи с возможным ростом цен на такие квартиры. Особенно это актуально именно для жилья сегмента эконом.
На этот случай, рассказал генеральный директор АМДПР Тимур Иртуганов, у Минстроя существует постоянно обновляемая и подтверждаемая Росстатом статистика — средняя стоимость квадратного метра по каждому из субъектов Российской Федерации. Если в Новгородской области средняя цена квадратного метра по итогам 2018 года составила 27 000 руб., то в Московской области она приблизилась практически к 100 000 руб. за квадратный метр. Необходимо понимать, что процент возможного удорожания будет разным по регионам. Кроме этого, имеет место разный метраж жилья, а поставляемая мебель может быть совершенно разной и в разном ценовом сегменте. Соответственно, имеет смысл говорить о процентном диапазоне. Если взять признанную Минстроем среднюю площадь квартиры  54,5 квадратных метров, с учетом того, что себестоимость входящей в комплектацию мебели ниже рыночной почти на 50%, то диапазон составляет от 1,5% удорожания квадратного метра до 7-8% максимум.
Слово первопроходцам
Пока отраслевые ведомства и учреждения готовят обосновывающую базу и проект по внесению изменений, касающихся стандартного жилья, некоторые мебельные фабрики и строительные компании уже налаживают работу друг с другом. Так, например, IKEA длительное время уже работает в направлении меблировки строящихся квартир. Есть накопленный опыт по сотрудничеству с девелоперами и по продаже меблированных квартир, в том числе и в России. К слову, более 50% мебели шведского бренда, продающейся в России, изготовлено на производственных площадках в нашей стране. Форматом работы в строительном сегменте поделился руководитель отдела корпоративных коммуникаций «ИКЕА в России» Игорь Кисиль. 
Квартиры с меблировкой — это важный инструмент маркетинга для девелоперов, считают в IKEA. Очевидно, что при покупке мебели, а изначально — квартиры, человек покупает не стены, не какие-то отдельные элементы, которые он поставит у себя в доме, он покупает себе уют и комфорт. Человек покупает свой будущий дом — самое главное место на земле, и для него важно на самом деле сразу окунуться в атмосферу, сразу понять, что он покупает, где будет этот уют и комфорт. При этом, как крупнейший ритейлер, IKEA видит эволюцию потребителя и понимает, что ценность времени выросла в разы: сегодня 70% покупателей ценят своё время превыше всего. Они также ценят свои усилия и свои деньги, поэтому всякое старание со стороны девелоперов, со стороны производителей мебели, со стороны ритейлеров, которое позволит потребителю сэкономить своё время, свои силы и свои деньги, будет, естественно, приветствоваться и окупаться.
Последние годы наблюдается тенденция роста продаж квартир с отделкой. Если в 2015 году сегмент таких квартир на столичном рынке новостроек составлял всего 5%, то в 2019 уже 38% от общего предложения (а по оценкам Группы девелоперских и строительных компаний «Самолет» на московском рынке в сегменте «стандарт» и «комфорт» — около 70 %). И это такая естественная эволюция, способ конкуренции между девелоперами. Следующим этапом в этой эволюции в IKEA видят меблировку, как часть той же отделки.
Сегодня порядка 20% покупателей ищут квартиру уже с ремонтом и мебелью. Таким образом, имеет смысл рассматривать квартиру как нечто целое, что и делают в IKEA и уже активно работают с девелоперами.
Форматов такой работы достаточно много, поскольку в компании готовы  подстраиваться под разные нужды и запросы девелопера, но в целом их можно объединить в три большие группы:
обустройство квартир с полной или частичной меблировкой;
меблировка шоурумов в новостройках и обустройство офисов продаж;
программа лояльности для покупателей.
Обустройство квартир с полной или частичной меблировкой

В таком формате IKEA работает практически на рынках всех городов своего присутствия (их сегодня 11 в России). Москва лидирует в запросе на такой вид сотрудничества, и это сотрудничество в первую очередь актуально, по словам Игоря Кисиля, для строительства арендного жилья. Оно пока немногочисленное, но у IKEA уже есть опыт полной меблировки под ключ более 200 квартир в одном объекте. Такая работа включает полностью и мебель, и аксессуары — коврики, посуду и т. д., чтобы человек, который снимает квартиру, мог въехать и жить полноценно, не ища чего-то, не пытаясь докупить каких-то вещей.
Подтверждает актуальность этого тренда и директор по продажам Группы «Самолет» Кирилл Храпов (кстати, компания «Самолёт»  одной из первых еще в 2014 году представила на рынке недвижимости проекты с полной отделкой). По словам представителя компании, на сегодняшний день квартиры с мебелью по разным оценкам составляют от 0,05 до 2% от московского рынка. Растет предложение таких квартир и в сегменте «комфорт», но в основном речь пока, действительно, идет об апарт-комплексах, квартирах или апартаментах, которые приобретаются с целью последующей их сдачи в аренду. Очевидно, что в этом случае собственник просто не хочет ходить и выбирать обстановку в будущую квартиру, тратить на это время и дополнительные денежные средства. Ему удобно единоразовым платежом оплатить готовую квартиру. А арендатору комфортно приобрести функцию съема квартиры без каких-то дополнительных со своей стороны вложений, как временных, так и финансовых. Он получает возможность сразу пользовать продуктом.
При необходимости полной меблировки жилья IKEA обустраивает все комнаты по выбору заказчика, т. е. конечного клиента. Это работает следующим образом: специалисты компании разработали несколько вариантов  дизайнов для разных ценовых категорий, и в каждой ценовой категории ещё есть разные стилевые дизайнерские решения. Покупателю предоставляется широкая возможность выбора, чтобы он мог подобрать то, что ему подходит и с точки зрения цены, и с точки зрения стиля.
В частичной меблировке — особенно распространённый тип сотрудничества с девелоперами – это квартиры со встроенной кухней. Действительно, это самый сложный мебельный объект в квартире, и по исследованиям IKEA 99 % покупателей приобретают кухню в первую очередь, когда въезжают в новую квартиру, поскольку спать можно и на раскладушке, а вот без кухни прожить невозможно. В Европе это уже давно стандартная практика, там невозможно представить себе приобретение квартиры, если в ней не установлена кухня.
02_kvartiri_Захват-1.jpg
Меблировка шоурумов в новостройках и обустройство офисов продаж
Шоурум — это отличный маркетинговый инструмент, потому что покупатель, когда приходит за квартирой, сразу может оценить, насколько эта квартира подходит под его настроение, под его жизненную ситуацию, под его запросы. По информации от девелоперов, которой располагает IKEA, наличие такого обустроенного шоурума ускоряет реализацию жилья на 20%. То есть человек, видя, как будет выглядеть его квартира, принимает решение о покупке квартиры на 20% быстрее, чем если такого шоурума нет. При этом, если шоурум обустроен в сдаваемом объекте, то у покупателя есть возможность купить эту квартиру уже полностью обустроенную, с включённой мебелью. 
Программа лояльности для покупателей
Участие в программах лояльности подразумевает, что застройщик, девелопер приобретает  у IKEA подарочные карты с определённым лимитом для покупателей своих квартир. Получается, у конечного потребителя есть стартовая сумма, когда он может въехать в квартиру и купить хотя бы первую необходимую мебель. Размер этой подарочной карты, соответственно, зависит от возможности девелопера, но такой инструмент тоже активно применяется на рынке.
Итак, получается, квартира с мебелью — это действительно новый тренд, который только сейчас начинает зарождаться, он действительно интересен и производителям мебели, и застройщикам. Так, например, Группа компаний «Самолёт» с нового года по большинству своих проектов включает возможность приобретения квартир как раз с отделкой и меблировкой. И первым партнёром в этом направлении станет компания IKEA. В связи с растущей конкуренцией среди строительных компаний (по прогнозам экспертов с изменением законодательства в июле 2019 года конкуренция на вторичном рынке с первичным рынком начнёт усиливаться, финансовая модель каждого проекта станет все сложнее и напряжённее и т. д.), застройщики и девелоперы вынуждены будут искать новые варианты работы и взаимодействия с потенциальными покупателями. Если 5-10 лет назад отделка квартиры была одной из возможностей расширить номенклатуру предложений застройщика, то сегодня приходится оперативно реагировать на меняющийся характер потребления: теперь у клиента уже привито понимание того, что квартира нормальная только та, в которую можно сразу заехать, у клиента появляется желание выбирать, и уже есть эта возможность, его запросы растут вслед за стоимостью квартиры... В компании «Самолет» уверены, что тренд ближайших трёх лет — это квартиры не только с отделкой, но и с мебелью в большем или в меньшем варианте,  и он точно будет главным на повестке дня у застройщиков. Ведь это реальная возможность увеличить объемы продаж на рынке недвижимости.

Гарантия
 
Как уже было сказано, при условии комплектации мебелью строящихся объектов недвижимости мебельные фабрики готовы предоставлять длительную гарантию на свою продукцию. Если «Первая мебельная фабрика» говорит о сроке в 5 лет, то компания IKEA заявляет, например, на свои кухни гарантийный срок в 25 лет. Но как это работает на практике? К кому обращаться конечному потребителю — к продавцу квартиры, с которым заключен договор, или к мебельной фабрике? Естественно, никто из застройщиков не может организовать ни гарантийный сервис, ни в последующем при необходимости ремонт мебели. Решением этого вопроса поделилась компания IKEA. Вся установленная в квартирах мебель имеет свои артикулы, в компании эту мебель легко идентифицируют, соответственно, конечные потребители могут напрямую обращаться в IKEA и получать квалифицированный сервис в том же объеме, как если бы продукция была приобретена напрямую.

Ложка дегтя
 
Если все так просто, удобно и востребованно, почему же тенденция меблировки строящегося жилья ещё не стала массовой?
Клиенту нужен выбор
В IKEA считают, что главный барьер заключается в том, что покупатель не хочет жить в стандартном доме. Даже приобретая одинаковую мебель, покупатель хочет, чтобы его квартира выглядела не похожей на квартиру соседа или квартиру его друзей. Об этом же говорит и представитель Группы компаний «Самолет»: у российского покупателя еще с советских времен отношение к покупке квартиры совершенно особое, поэтому он не хочет типовую мебель, он хочет свой дом индивидуализировать и вложить часть себя и своих представлений в обстановку, так что далеко не всегда стандартная мебель на весь подъезд может быть востребована.
Таким образом, ключом к тому, чтобы сделать тренд меблировки массовым, станет персонализация, т. е. максимальные возможности для персонализации и расширения возможностей выбора для покупателей — то, о чем уже не раз упоминалось выше. Если производители мебели смогут дать покупателю возможность выбрать то, что подходит именно ему, то перед ними могут открыться широчайшие перспективы.  Девелоперы прекрасно понимают эту необходимость: даже типовые квартиры сейчас сдаются в очень индивидуальных фасадных решениях, даже предложения по планировке квартир в типовых домах и решения по благоустройству территорий  могут быть несколько отличающимися друг от друга. Поэтому, естественно, в обустройстве квартиры тоже должна быть широта выбора и широта для персонализации. В компании «Самолет» анализировали рынок и пришли к выводу, что приемлемым может быть предложение хотя бы из двух или трёх вариантов, в основном, в зависимости от типа отделки, и касается оно в первую очередь мебели на кухне. В случае же с IKEA решением этой задачи стал проект «Квартиротека»:  в компании разработали дизайнерские решения для типовых планировок квартир, и эти дизайнерские решения находятся в свободном доступе на сайте IKEA. Человек может по адресу найти свою квартиру, увидеть свою планировку и посмотреть, как он может обставить, обустроить эту квартиру. При этом в компании продолжают работать над расширением количества доступных планировок, но уже сейчас это некое решение, в том числе для девелоперов.
Касательно разнообразия выбора поделился своим взглядом и Александр Шестаков. В свое время на Первой мебельной фабрике подробно был изучен вопрос на примере рынка Швейцарии (там только 20% мебели покупается в магазине, 80% идет уже в готовом жилье). Оказалось, что вкусовые предпочтения играют минимальную роль. Прежде всего, людям нужно хорошее качество и десяток цветов. И эти две вещи закрывают весь объем, по крайней мере, избалованного швейцарского рынка.
 
Ипотека и договора долевого участия
 
Сегодня действующим законодательством предусмотрено, что ипотечный кредит выдается на  объект недвижимости с неотчуждаемыми изменениями, к которым пока не относится даже встроенная мебель. При этом, напомнил генеральный директор Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России Тимур Иртуганов, сантехника, отделочные материалы, радиаторы отопления, межкомнатные двери и т. д. — это же как и мебель абсолютно «отчуждаемые» элементы,  но почему-то с ними вопрос решен и не вызывает трудностей при заключении договора.  На последнем совещании Минстроя, поделился г-н Иртуганов, как раз этот момент обсуждался, и АМДПР отстаивала, что на мебель тоже действует очень строгий технический регламент не только на территории Российской Федерации, но и на территории всего Таможенного союза. Точно так же, как в договоре на квартиру, прописываются СНиПы, ГОСТы и техрегламенты по перечисленным ранее материалам и частям интерьера, может быть решен вопрос и с мебелью. Возможно, он более вариативен, но он точно решаемый. Ведь очевидно, что рынок диктует необходимость увеличения доли именно меблированных квартир.
Те же сложности возникают при включении мебели в договор долевого участия (строительства), поделился насущным Кирилл Храпов из «Самолета».  В компании прекрасно понимают, что для того, чтобы увеличить объем предложений для клиента квартир с мебелью, нужно максимально облегчить как для строителей, так и для покупателей процесс покупки такой квартиры. Возможным вариантом решения этой проблемы могло бы быть, в принципе, исключение упоминания конкретной мебели, ее объема или артикулов. Т. е. стоимость квартиры, на которую, например, берется ипотека, при меблировке увеличивалась бы на определенную сумму согласно пакетному предложению. Например, стоимость однокомнатной квартиры с мебелью увеличивается на 200-300 000 руб. и так далее. Приобретая такую квартиру, клиент имеет возможность включения этой суммы в ипотечный кредит (напомним, это совершенно другая ставка) и получает сертификат номиналом той суммы, на которую увеличена стоимость квартиры. И после того, как он получает акт приема-передачи, он имеет возможность с этим сертификатом прийти к производителю мебели и в очень короткий срок выбрать то, что ему нравится, и разместить это у себя дома. Как показывает практика, срок доставки такой мебели и возможность въехать в такую полностью готовую квартиру, если у клиента есть точное понимание, что он хочет увидеть там, около одной недели. Это комфортно, это действительно позволяет ему после приемки квартиры сразу начать ею пользоваться в полном объеме, а не ломать себе голову вопросами приобретения обстановки. Соответственно, важно разработать такой удобный инструмент с включением мебели в договор долевого участия, чтобы он еще и не был строго регламентирован. Ведь, возвращаясь к первому барьеру, человеку нужно дать возможность выбора.
Для упразднения этого барьера необходимо внесение изменений в нормативы строительства, что касается общих ГОСТов о наличии мебели в застраиваемом жилье. И на сегодняшний день не существует какого-то единого мнения, как преодолеть этот момент и поступить правильно, но то, что нужно обсуждать и искать пути решения проблемы, — с этим согласны все заинтересованные стороны.
 
Есть сомнения
 
Проблемы с юридическим оформлением предложения квартиры с меблировкой это далеко  не единственный момент, который волнует, как производителей мебели, так и самих застройшиков. Сомнений и опасений много как с одной, так и с другой стороны.
Производителей мебели, например, заботит доставка продукции на объект. Нет сомнений, что с введением обязательного оснащения мебелью стандартного жилья даже в самых дальних регионах  отечественные фабрики сумеют произвести продукцию в срок и в нужном объеме, но логистика может стать тем самым подводным камнем… Например, в связи с растущими тарифами на железнодорожные перевозки, зачастую доставка в некоторые регионы не оправдывает себя вообще. Так,  глава мебельной фабрики «Элегия» (город Боровичи, Новгородская область) Андрей Никитин рассказал в качестве иллюстрации, что компания отправляет свою продукцию железнодорожным транспортом на Дальний Восток, и в тоже время водным транспортом в Южную Корею. Разница в цене колоссальна: в два раза дешевле отправить груз в Южную Корею. И этот момент необходимо учитывать.
  
У застройщиков тоже есть свои опасения. Строительство объекта, даже одного дома, процесс не быстрый, поскольку проводится много тендеров на поставку различной продукции и услуг, и порой срок поставки может составлять и год, и полтора. Для строительной компании очень важно сокращать это временное плечо от момента, когда проводится тендер, оплачивается товар до момента его поставки. Смогут ли производители мебели давать в необходимом количестве, в необходимом качестве одинаковые артикулы купленного товара через год, два и так далее? Ведь если что-то пойдет не так, застройщик несёт ответственность за невыполнение условий договора. Сами производители мебели отмечают, что порядка 20-30% номенклатуры каждый год меняется, смогут ли мебельщики гарантировать, что не снимут с производства тот или иной артикул, не поменяют ли тот или иной материал до момента отгрузки? А кроме этого каждый год стоимость на продукцию растет. Если в этом году застройщик приобретает или оплачивает определённый объем мебели, то через год или полтора, когда должна будет произойти отгрузка и обустройство готовой квартиры, не изменится ли цена. Как быть в этом случае? Компания IKEA предоставляет возможность зафиксировать номенклатуру по материалам и цену (у них существует поправочный коэффициент на стоимость), а как работают другие отечественные фабрики? Г-н Хитров из «Самолета» отметил, что на сегодняшний день, помимо IKEA и еще одного-двух производителей, компании пока не удалось, к сожалению, найти того, кто сможет гарантировать сохранение той номенклатуры, которая есть на момент покупки.
Еще один момент, который озвучивают некоторые девелоперы — кто может обеспечить комплексные поставки мебели всех типов в квартиру, а еще предметы интерьера и декора, освещение и т. д.? Сегодня, наоборот, распространена практика специализации мебельных фабрик — кто-то делает кухни, а кто-то мягкую мебель. Тогда как строитель и продавец квартиры, и так проводящий огромное количество тендеров и заключающий огромное количество договоров во всем процессе, заинтересован в едином поставщике, который сможет под ключ обустроить квартиру, включая аксессуарику, освещение и т. д. На рынке существуют единицы компаний, которые готовы обеспечить полную комплектацию. Безусловно, здорово, когда есть выбор, и можно работать сразу с несколькими поставщиками, которые могут предложить разные ценовые сегменты, разные стилистические решения и т. д., но, зачастую, удобнее работать по принципу единого окна.
Вопросов много. Часть из них нужно и можно решать на государственном уровне, путем внесения соответствующих изменений в законодательство. Остальная же часть – это вопрос дискуссий и прямых переговоров заинтересованных сторон. Смогут ли отечественные мебельные фабрики ответить на запросы девелоперов? Возможно, в каких-то случаях потребуется существенная перестройка и изменения основных принципов работы. Смогут ли застройщики грамотно сформулировать эти запросы и донести их до производителей? То, что тренд на меблировку строящихся квартир актуален для всех сторон, — бесспорно, но сможет ли он стать массовым и для всех ли окажется действительно эффективным?                                                                      

Ольга Рябинина, PR-агентство MediaWood