Мы пообщались с генеральным директором ООО«Хеттих РУС» Александром Тимофеевым.Как оценивает компания Hettich работу российского подразделения по итогам юбилейных 25-ти лет?
Конечно же, в Германии помнят о нашем юбилее 12 октября.
Нас поздравили руководители концерна. Сейчас мы готовим небольшой видеоматериал, посвященный юбилею. Мы планировали отметить эту дату масштабно, ведь 25 лет — это значительный срок, практически вся современная история России, но ситуация скорректировала наши планы. Российское подразделение Хеттих и сегодня остается одним из самых крупных дочерних компаний Hettich. У нас 6 филиалов, оснащенных шоу-румами и складскими помещениями — Московская область (Железнодорожный), Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань и Краснодар.
Несмотря на то, что экономики Китая и Индии, а с ними и национальные компании Хеттих в этих странах растут «как на дрожжах», несмотря на турбулентности в России, Хеттих РУС уверенно продолжает входить в топ-5 дочерних компаний Hettich.
А какие мероприятия планировались по случаю юбилея?
Весной мы планировали реализовать новый для нас формат «Хеттих Тур» — очень интересная комбинация передвижной выставки, коммуникационной платформы, совместного с нашими партнерами проекта, которая должна была стартовать в Краснодаре на UMIDS 2020 и останавливаться в крупнейших городах России.
Мы также готовились к проведению красивого, масштабного мероприятия для наших партнеров и заказчиков, приуроченное к выставке «Мебель 2020», но, в итоге, по соображениям безопасности, решили отложить его.
Этот юбилейный год выдался непростым. Как вы справлялись с ситуацией весной и как регулируете работу сегодня?
На фоне того, что происходило в Китае и Европе в 2019-20, мы готовились к очень серьезному снижению экономической активности, рассматривали несколько сценариев развития событий.
Мы перевели максимальное количество персонала на удаленный режим работы, в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора ввели жесткий санитарный режим во всех подразделениях компании.
Результаты работы в условиях первой волны пандемии весной этого года оказались существенно лучше наших ожиданий.
Далее произошло быстрое восстановление. Надо сказать, что схожая картина была в Европе. Люди, запертые «в 4-х стенах» во время изоляции, задумались над улучшением домашней обстановки, ремонтах, улучшениях в своем интерьере — тем более, что в руках оказались средства, сэкономленные на отпусках, поездках и других не состоявшихся запланированных событиях.
В этой, в целом позитивной ситуации есть только один минус — такой спрос спровоцировал дефицит, о котором и мы, и наши партнеры, казалось, совсем уже забыли.
Но наш многолетний опыт планирования складских запасов, гибкая логистика позволяют минимизировать неприятные последствия этой ситуации. Думаю, что в эти месяцы многие партнеры еще раз убедились в преимуществах работы с крупным, надежным поставщиком — с производством «по соседству», в Германии.
Да, сейчас на мебельном рынке идет высокий спрос. Как вы считаете, в такой период возможен рост доли покупателей в премиальном сегменте?
Мне кажется, что потребителей сегментов средний+ и премиум больше не стало, как впрочем, и меньше. Просто и в этом сегменте тоже спрос вырос.
Но ситуация открыла некоторые возможности. Например, для работы из домашнего офиса неплохо было бы обустроить рабочее место. Или из другой плоскости — интернет-торговля: многие люди вынужденно приобрели навыки покупок в Интернете, причем, по таким позициям, которые никогда ранее не приобретались в сети. Это однозначно не пройдет бесследно.
Опыт этого года однозначно будет проанализирован, мы посмотрим на общую ситуацию, новые тренды, открывшиеся возможности.
Как и за счет чего еще планируете в дальнейшем расширять собственное присутствие на российском рынке?
По нашим оценкам, мы занимаем весомую часть российского рынка в сравнимом продуктовом перечне в премиальном сегменте. Дальнейший ощутимый рост возможен в основном с экономикой и рынком.
Поэтому, мы хотим попробовать «прикоснуться» к потенциалу рынка другого ценового диапазона, который в разы больше, чем премиальный. Но будем делать это осмотрительно и осторожно.
Сейчас стоимость фурнитуры в рублях у многих растет не только в связи с ростом курса валют, но и в связи с ростом долларовой стоимости на изделия из металла, например, в Китае. Как у вас сегодня решается вопрос цены?
На данном этапе рост рублевой цены на нашу продукцию происходит только в аспекте роста курса валюты. У Hettich долгосрочные контракты на поставку металла, и пока, если и есть какие-то колебания, они не отражаются на конечной стоимости продукции. Возможно, когда мы войдем в другой цикл по закупкам металла и будут заключаться новые контракты, цена может подрасти.
А как вы думаете, что предпринимают мебельные фабрики в период дефицита?
Думаю, что мебельные фабрики, которым не хватает материалов и комплектующих, работают по всем направлениям — и цену ставят повыше, и берут фурнитуру у разных поставщиков, и сроки производства для заказчиков увеличивают, в общем, создают для компании в данных условиях возможности, чтобы и рентабельность производства соблюсти, и клиентов максимально удовлетворить, и дилеров поддержать, и, конечно же, заработать.
Hettich — постоянный участник крупнейших профильных выставок мировой мебельной отрасли, да и «Хеттих РУС» — бессменный участник всех значимых мебельных выставок в России. Но год непростой, да и следующий — неизвестно. Как на сегодня для вас складывается участие в выставках?
В этом году, как вы знаете, выставка UMIDS в Краснодаре так и не состоялась. А в проекте «Мебель 2020» мы не планировали участвовать.
Что касается международных выставок, то ситуация с пандемией накладывает на организаторов ряд серьезных ограничений, которые транслируются на каждого экспонента. А это неизбежно приводит к снижению посещаемости, пересмотру концепции стенда, повышению затрат и снижению эффективности. Поэтому многие традиционные якорные экспоненты размышляют над вопросом целесообразности участия. На мой взгляд, развитие событий на пан-демическом фронте сегодня оставляют мало шансов для того, чтобы провести Interzum 2021 в том популярном и хорошо известном формате, каким мы его знаем.
Я поздравляю от всего сердца компанию «Хеттих РУС» с юбилеем, желаю успехов в бизнесе, осуществления всех задуманных планов, новых бизнес-проектов и ежегодно стабильно высокого спроса.
Большое спасибо!
Наши планы празднования изменились, но главное наша команда сделает — отметит 25-летие «Хеттих РУС» «юбилейно» высокими показателями реализации!
Беседовала Светлана Ширяева